Achat par internet : Nouveau site didactique sur les pratiques de l'e-commerce

Le portail belge des bonnes pratiques sur le commerce électronique

Ce site, proposé par le SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie, a pour objectif de vous faire découvrir de manière ludique et conviviale les règles applicables au commerce électronique en Belgique. En tant que consommateur, ce site illustrera toutes les étapes de l'achat en ligne ainsi que vos droits et obligations à chacune d'elle.

Selon vos souhaits :

• Surfez sur le site de démo et achetez-vous le Gsm de vos rêves;
• Testez vos connaissances en jouant au quizz interactif;
• Consultez la rubrique « Où porter plainte » si vous souhaitez savoir comment réagir en cas de problème lors d'une transaction en ligne;
• Trouvez les réponses à vos questions sur le commerce en ligne dans notre page FAQ.

Vous avez le choix entre deux niveaux d'explications selon vos besoins : soit un résumé synthétique, soit une information détaillée.

Vous voulez acheter sur Internet en toute confiance ?

Alors n'attendez plus et cliquez sur le bouton "Lancer la démo" !